실업급여 수급 자격을 받으려면 첫 관문인 '구직활동 계획서'를 통과해야 한다. 2026년부터 AI 직업 역량 진단 시스템과 연동되면서 예전보다 구체적이고 일관성 있는 서술이 필요해졌다. 형식적인 문구만 채우면 보완 요청을 받거나 승인이 지연될 수 있다. 고용24에서 한 번에 승인받는 항목별 작성 요령을 정리했다.
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2026년 구직활동 계획서의 핵심 변화
고용노동부가 올해 계획서를 평가하는 핵심 기준은 형식적인 횟수 채우기가 아니라 실질적인 재취업 가능성이다. AI가 서류 매칭도를 상시 점검하므로 아래 3가지 변화를 먼저 알아둬야 한다.
워크넷 희망 직종과의 일치
계획서에 입력한 목표 직종과 고용24 워크넷 프로필에 등록한 희망 직무가 일치해야 AI 필터링을 통과한다.
구체적인 활동 서술
"알맞은 자리가 나오면 지원하겠다"처럼 모호한 서술은 전산 검수 단계에서 반려된다. 지원 산업군과 직무, 방법을 구체적으로 적어야 한다.
회차별 점진적 설계
1~2회차는 역량 탐색과 스펙 보완, 3~4회차는 본격적인 입사 지원, 5회차 이후는 집중 서칭과 피드백으로 활동 강도가 점차 강해지도록 설계해야 한다.
항목별 작성 요령 및 예시
고용24에 제출해야 하는 항목 중 심사관이 가장 눈여겨보는 3가지 항목의 작성 요령을 정리했다.
① 재취업 희망 직종 및 목표 설정
기존 경력과 보유 자격증을 결합해 시장에서 실현 가능한 명확한 목표를 세워야 한다.
미흡한 예 - "일반 사무직이나 경리 행정직 빈자리가 나오면 아무 데나 지원하겠음"
권장 예 - "이전 직장에서 쌓은 5년 차 인사 주임 경력과 자격증을 바탕으로, 수도권 IT·제조업 중견기업의 인사·노무 행정 과장급 재취업을 목표로 함"
② 회차별 세부 구직 활동 로드맵
직접 이력서를 제출하는 구직 활동과 특강 수강 같은 구직 외 활동의 비율을 회차 성격에 맞게 배분해야 한다.
| 구직 차수 | 활동 테마 | 서술 예시 |
|---|---|---|
| 1~2회차 | 기초 취업 역량 보완 | 고용24 온라인 특강 수강 및 워크넷 역량진단 참여로 이력서·자기소개서 보완 |
| 3~4회차 | 본격 입사 지원 | 목표 직무에 맞는 채용공고에 매주 최소 1회 이상 온라인 지원서 제출 및 면접 대응 |
| 5회차 이후 | 집중 서칭 및 피드백 | 취업박람회 현장 참여, 헤드헌팅 등록 및 수신된 제안에 대한 회신 |
③ 재취업을 위한 추가 노력
단순 이력서 발송 외에 공백기 동안 스스로 역량을 키우기 위해 하는 노력을 구체적으로 적으면 승인 신뢰도가 올라간다. 예를 들어 "목표 직무의 최신 트렌드에 맞춰 전문성을 높이기 위해 내일배움카드로 '파이썬 기반 데이터 시각화 전문가' 국비과정을 매주 수강하고 있으며, 관련 산업 동향 리포트를 스크랩해 분석하고 있음"처럼 구체적인 활동과 이유를 함께 적으면 된다.
작성 시 절대 주의사항(반려 사유)
분량을 아무리 채워도 AI 심사 필터에 걸리는 조항이 있으면 반려되고 수정 지시를 받는다. 아래 3가지는 특히 주의해야 한다.
자주 묻는 질문
Q. 승인받은 계획서 내용과 실제 활동이 달라지면 급여가 정지되나요?
A. 큰 방향이 유사하면 문제없다. 다만 계획과 정반대로 바뀌었다면(예: 영업직 계획 후 기술직 지원) 실업인정일에 고용24의 '구직활동 계획 변경 신청' 메뉴로 미리 갱신해두는 것이 안전하다.
Q. 비대면 AI 화상 면접도 구직 활동으로 인정되나요?
A. 인정된다. 단순 연습용 앱 체험은 제외되며, 실제 기업의 채용 전형으로 진행된 화상 면접이어야 한다. 기업의 면접 안내 메일과 응시 완료 화면을 증빙으로 제출해야 한다.
Q. 희망 직무 관련 자격증 시험에 응시한 것도 인정되나요?
A. '구직 외 활동'으로 1회 인정된다. 합격 여부와 무관하게 큐넷(Q-Net) 등에서 발급하는 응시 확인서나 수험표 원본을 제출하면 된다.
Q. 계획서 작성이 어려운데 대신 작성해달라고 부탁해도 되나요?
A. 본인이 직접 입력해야 한다. 대리 입력은 원칙적으로 제한된다. 작성이 어려운 경우 고용복지플러스센터에 마련된 AI 작성 도우미 키오스크를 이용하면 담당자 안내를 받아 작성할 수 있다.
※ 이 글은 2026년 상반기 기준 고용노동부 고용행정 지침과 고용24 포털 매뉴얼을 바탕으로 작성했다. 개인의 피보험 자격 업종과 관할 고용센터 담당자의 심사 기준에 따라 인정 절차와 보완 요청 내용이 달라질 수 있으므로, 제출 전 워크넷 희망 직종 등록 상태를 다시 확인하는 것이 안전하다.
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